Köpvillkor

Priser

Alla priser anges i danska kronor och inkluderar moms och avgifter. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna utan föregående samtycke. Varor kan vara slutsålda, och vi tar förbehåll för detta.

Betalning

4Power ApS tar emot betalning via banköverföring och MobilePay. Fakturabetalning, netto 8 dagar. Vid betalning efter förfallodagen debiteras ränta på 0,93 % per påbörjad månad samt en avgift på 100,00 DKK. Alla belopp anges i DKK (danska kronor) och inkluderar moms. Vi tar förbehåll för prisfel samt slutsålda eller utgångna varor.

Leverans

4Power ApS strävar efter att skicka beställningar som tas emot före kl. 17 samma dag om varan finns i lager. Beställningar som tas emot efter denna tid skickas nästföljande vardag eller så snart varorna finns i lager igen.

Vi levererar till hela Danmark. Fraktpriserna börjar på 55 DKK. Varorna levereras till den leveransadress som angavs vid beställningen. Vi levererar inte utomlands eller till Färöarna och Grönland.

Dina varor skickas med GLS. Observera att om det inte finns plats på utlämningsstället flyttas paketet till närmaste utlämningsställe, och du får besked om detta. Om det uppstår problem ber vi dig kontakta vår kundtjänst.

Vi levererar varor alla vardagar i veckan. Din vara levereras inom 1–9 vardagar efter beställningen. Särskilda leveransvillkor gäller för vissa varor, och de anges före köpet av dessa varor.

Reklamationsrätt

Du har 2 års reklamationsrätt enligt den danska köplagen. Vår reklamationsrätt gäller fel i material och/eller tillverkning. Beroende på den konkreta situationen kan du få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller ett prisavdrag. Reklamationsrätten gäller dock inte fel eller skador som orsakats av felaktig hantering av produkten/tjänsten.

Du ska reklamera inom ”skälig tid” efter att du har upptäckt bristen/felet. 4Power ApS står för skäliga returkostnader.

Vid retur, reklamation och användning av ångerrätten ber vi dig skicka varorna till:

4Power ApS, Erisvænget 47, 6710 Esbjerg V, Danmark

Vi tar inte emot försändelser mot postförskott.

Återbetalning

Om en återbetalning ska göras ber vi dig bifoga en kopia av din faktura eller orderbekräftelse som underlag. Återbetalningen förs tillbaka till det betalkort som användes vid köpet inom 5–10 arbetsdagar efter att vi har tagit emot den returnerade varan. Eventuella avgifter i samband med betalningen återbetalas inte.

Ångerrätt

Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt när du handlar hos 4Power ApS. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du tog emot din vara. Om du vill utnyttja ångerrätten måste du meddela oss detta inom ångerfristen och returnera varan i originalförpackningen och i samma skick som när du tog emot den. Du står själv för kostnaden för att returnera varan.

90 dagars nöjdhetsgaranti på SpaControl

Utöver ångerrätten ger 4Power ApS 90 dagars nöjdhetsgaranti på SpaControl-enheten. Är du inte nöjd kan du returnera enheten inom 90 dagar från den dag då du tog emot den och få enhetens inköpspris återbetalt.

Enheten får gärna ha installerats och använts, förutsatt att det har skett enligt anvisningarna. Den ska returneras oskadad tillsammans med medföljande tillbehör. Du betalar själv returfrakten. Ursprunglig frakt och betalt abonnemang på 4Power Cloud återbetalas inte inom nöjdhetsgarantin. Kontakta oss på mail@4power.dk innan du skickar tillbaka enheten.

Nöjdhetsgarantin gäller utöver, och begränsar inte, din lagstadgade ångerrätt eller reklamationsrätt.

Personuppgifter

När du handlar hos 4Power ApS samlar vi in de personuppgifter som behövs för att kunna behandla din beställning. Vi behandlar och förvarar dina personuppgifter konfidentiellt och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke, om det inte är nödvändigt för att slutföra din beställning, t.ex. med fraktbolag och betalningsleverantörer. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter i vår integritetspolicy.

Ansvarsbegränsning

4Power ApS tar inget ansvar för eventuella skador eller förluster som uppstår till följd av användningen av våra produkter eller tjänster. Vi kan inte hållas ansvariga för direkta eller indirekta förluster, inklusive utebliven vinst, förlorade intäkter eller följdskador, oavsett orsak.

Tvister och lagval

Eventuella tvister mellan 4Power ApS och kunden ska i första hand försöka lösas i samförstånd. Om detta inte är möjligt kan tvisterna prövas av danska domstolar enligt dansk lag.